移动硬盘摔了不识别，无法读取，打不开
前几天我刚刚发表了一篇《移动硬盘摔坏怎么办?》今天就接到一个客户的移动硬盘，曹先生的500G希捷移动硬盘。用户描述是这样子的，自己在用移动硬盘的时候不小心把移动硬盘摔落在了地上，而且摔落的角度有点高大概在1米左右的桌子上落下去。然后，用户自己第一反应就是把移动硬盘插在笔记本上，看看有没有摔坏?结果，插上去很久没有反应，大概过了3分钟左右可以识别移动硬盘的盘符，用户试着打开这个盘符却提示需要格式化，根本无法打开，用户又怕是电源不够(USB供电不足，确实有可能)，就把移动硬盘插在戴尔的主机上，情况也是一样，就这样的折腾了还几个来回，问题都是同样的，其中有几次，还能够打开并且看到里面的数据，结果就这样一个假象，使得用户心有余悸，以为多试几次就可以打开了，还试着想把移动硬盘里的数据给拷贝出来，恰恰相反的是这时候移动硬盘却发出了“吱吱、吱吱”的声音，用户也没有在意，没有太在意这样的一个细节。就这样试了好几次无果，最后拿到了恢翔数据恢复公司来了。
在接到这个移动硬盘的是时候，我详细的问了用户的情况，知道了这些情况以后，首先，我尝试了一下通电，(时间不能太久，因为是摔过的移动硬盘，而且用户已经通电多次，而且用户自己说后来还伴有“吱吱、吱吱”的声音，即使是提示格式化，也不能长时间通电)结果通电小试了一下，确实有敲击声音，还有“吱吱”声音，很明显是磁头被损坏了。然后我和用户说：你的移动硬盘已经磁头损坏了，目前来看，移动硬盘是无法修复了，只能想办法将数据恢复出来，如果数据有价值可言恢复，数据不是特别的重要就不建议恢复，因为开盘费用会有点高。当然用户还是需要数据的，否则用户也不会来我们这里咨询了。用户说，需要数据的!我又补充了一点：你的移动硬盘摔过后你已经通电了好几次，而且目前的症状来看，还有磁头敲打和划盘片的声音(“吱吱”)，如果要恢复里面的数据，首先要做的就是，还要判断你的盘片有没有划伤，如果划伤严重的话，就有可能不能恢复，当然这是打开以后才知道了，如果盘片划伤不是很严重，我们还是可以想办法帮你恢复的，如果用户同意我们打开盘体检查，我们就帮你打开啦检查一下。客户倒是直截了当：可以啊，你打开看一下吧，要多久?我说：打开检测很快的，几分钟而已。
当把移动硬盘拆开盒子，再除尘，进入无尘室打开后
可以明显看到盘片已经被划伤了好几个个圈圈，磁头也已经脱落。这样的硬盘是没有办法做数据的，磁头脱落以后，移动硬盘加电的时候，那么没有磁头的驱动臂在盘片划伤造成的后果是不敢设想的，即使更换新的磁头也是无济于事，好比飞蛾扑火，新的磁头也会跟着损坏，所以根本没有恢复的价值和可能性。最后只能和用户说：这种问题完全的因为用户自己造成的，不是责备用户坏摔坏移动硬盘，而是用户在摔坏后的那些操作是致命的，如果通电一次到两次还是不能识别，这个时候就要马上停止一切的操作，交给数据恢复的技术来解决，就好了。自己多次通电的结果只能是越来越坏，病入膏亡，再高端的技术也不可能来恢复里面的数据。
最后我还要说的是：移动硬盘一旦摔过，记住谨慎通电，可以尝试1-2次之间，但是通电时间不能过久，是在不行需要数据的就必须到专业的数据恢复中心解决，所谓术语有专攻，问题要有专业的人解决。
